CONDICIONES GENERALES DE VENTA (CGV)

Última actualización: 11 de julio de 2026

Las presentes condiciones generales de venta se aplican a cualquier reserva efectuada directamente en el sitio casacoco-marrakech.com con Casa Coco Marrakech.

Artículo 1 — Reserva

Toda reserva efectuada a través de nuestro motor de reservas en línea es firme desde su confirmación por email y el cobro del pago (o del depósito, según la modalidad elegida).

Artículo 2 — Tarifas y pago

Las tarifas mostradas están en [MONEDA, ej.: MAD / EUR] e incluyen [lo que está incluido — ej.: desayuno, tasas turísticas, etc. / o especifique lo que está excluido]. El pago se realiza en línea de forma segura a través de Stripe, con tarjeta bancaria.

[Especificar aquí: pago íntegro al reservar, o depósito + saldo en el establecimiento, según su política.]

Artículo 3 — Política de cancelación

[A definir con precisión — ejemplo de estructura:]

  • Cancelación gratuita hasta [X] días antes de la fecha de llegada
  • Pasado este plazo, [importe/porcentaje] de la estancia seguirá siendo debido
  • En caso de no presentación (no-show), la totalidad de la estancia seguirá siendo debida

Artículo 4 — Modificación de la reserva

Toda solicitud de modificación de fechas está sujeta a disponibilidad y debe dirigirse a [EMAIL DE CONTACTO] lo antes posible.

Artículo 5 — Llegada y salida

  • Hora de llegada (check-in): a partir de [HORA, ej.: 15:00]
  • Hora de salida (check-out): antes de las [HORA, ej.: 11:00]
  • Una llegada tardía o una salida anticipada/tardía puede organizarse a petición, sujeta a disponibilidad.

Artículo 6 — Número de personas

El número de personas que ocupen la habitación no podrá superar la capacidad indicada en el momento de la reserva, salvo acuerdo previo con el establecimiento.

Artículo 7 — Responsabilidad

Casa Coco Marrakech declina toda responsabilidad en caso de robo, pérdida o daño de los efectos personales de los clientes durante su estancia, salvo negligencia comprobada del establecimiento.

Artículo 8 — Ley aplicable

Las presentes condiciones están sujetas al derecho marroquí. Cualquier litigio será competencia de los tribunales de Marrakech, salvo disposición legal imperativa contraria.

Artículo 9 — Contacto

Para cualquier pregunta relativa a estas condiciones generales de venta: [EMAIL DE CONTACTO] / [TELÉFONO].